Wie erreiche ich KALEIDOS?
Sie erreichen uns über das Email-Formular auf der Seite » Kontakt, per Telefon oder auf dem Postweg. Unsere Adresse finden Sie ebenfalls auf der Seite “Kontakt”.
Wie bestelle ich im KALEIDOS Online-Shop?
Eine Bestellung ist denkbar einfach: Um einen Artikel in den Warenkorb zu legen, klicken Sie auf der Detailseite Ihres gewünschten Tonträgers auf den Button IN DEN WARENKORB. Nun erscheint die Bestätigung, dass der Artikel Ihrem […]
Ich habe mich bei der Bestellung vertan… was kann ich tun, um etwas zu ändern?
Sollten Sie nachträglich Änderungen zu Ihrer bereits getätigten Bestellung wünschen, rufen Sie uns am besten gleich an! Unsere Rufnummer erfahren Sie hier.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten betragen für Lieferungen innerhalb Deutschlands EUR 2,-. Ab einem Warenwert von EUR 30,- liefern wir deutschlandweit versandkostenfrei!
Für Lieferungen ins europäische Ausland berechnen wir eine Versandkostenpauschale von EUR 4,-.
Gibt es einen Mindestbestellwert im Kaleidos Online-Shop?
Nein, einen Mindestbestellwert gibt es nicht.
Ist es möglich eine abweichende Lieferadresse anzugeben?
Sie können sich Ihre Bestellung einfach und bequem an Ihren Arbeitsplatz, zu Ihrer Familie oder an einen anderen Empfänger liefern lassen.
Um diesen Vorteil zu nutzen, setzen Sie während des Bestellvorgangs einen Haken bei AN EINE […]
Wie kann ich sehen, ob ein Artikel sofort lieferbar ist?
In der Regel sind alle Artikel, die bestellbar sind, auch sofort lieferbar. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, so weisen wir explizit darauf hin bzw. benachrichtigen Sie per E-Mail.
Ob ein Artikel am Lager oder […]
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Was ist zu tun?
Bitte setzen Sie sich in diesem Fall direkt mit uns in Verbindung. » Kontakt
In welche Länder werden die Artikel geliefert?
Wir liefern unsere Tonträger in alle Länder der Europäischen Union (EU). Wir liefern keine Artikel in Länder außerhalb der EU. In diesen Fällen bestellen Sie bitte unsere Tonträger über die jeweiligen Online-Versandhäuser (Amazon, JPC etc.).
Wie lange muss ich auf meine Lieferung warten?
In der Regel versenden wir die Ware sofort nach Erhalt der Bestellung (innerhalb von 2 Werktagen). Die Zustellung innerhalb Deutschlands (Deutsche Post AG) beträgt erfahrungsgemäß 1 bis 2 Werktage. So ergibt sich eine durchschnittliche Lieferzeit […]